Relatório de Índice de Envio
Uma operação ativa precisa ter todos os seus movimentos sincronizados para manter a performance e entregar uma experiência positiva ao seu cliente. Para alcançar isso, manter os prazos de expedição de cada Centro de Distribuição alinhados é fundamental – e lojas Precode podem acompanhar esses prazos no Relatório de Índice de Envio:
Ao clicar na opção Índice de Envio, você será redirecionado para uma tela que já traz, de antemão, os Centros de Distribuição cadastrados e ativos na sua loja:
Acima, você terá um filtro de data que permite que você faça o recorte de um período específico para ser analisado. Clicando em Visualizar, o resultado será mostrado na linha de cada Centro e Distribuição, divididos nas colunas:
Aguardando Mapa: quantidade de dias que o pedido, já Aprovado, fica aguardando para ser enviado para o ERP.
Aguardando Faturamento: quantidade de dias que o pedido, já Mapeado (ou seja, depois de enviado para o ERP), fica aguardando para receber a Chave NF e informar seu devido faturamento para o Marketpalce;
Aguardando Coleta: quantidade de dias que o pedido, já Faturado, fica aguardando para receber a informação de Em Viagem, ou seja, que foi embarcado em alguma transportadora cadastrada.
Média Geral: média de dias que o pedido leva para percorrer todos os status até o envio, índice fundamental para cumprir o prazo e entrega e evitar reclamações dos clientes.
Importante: Clicando na opção Visualizar Pedidos, você terá acesso a um relatório detalhado com todos os pedidos que foram processados por aquele Centro de Distribuição. No relatório você terá acesso a dados básicos do pedido e a contagem de dias que este passou em cada status:
